ドラム式洗濯機の乾燥フィルターを掃除中に、うっかり隙間へ歯ブラシを落としてしまいました。
メーカーに問い合わせると「訪問まで1週間待ち。故障の原因になるので使わないで」との返答。毎日の洗濯ができないのは死活問題で、慌ててネットで調べたKサポートさんへ依頼しました。
電話したその日に駆けつけてくださり、手際よく分解して無事に歯ブラシを救出!
ついでにドラムの洗浄もお願いしたのですが、開けてみて驚愕…中はカビだらけでした。
隅々までピカピカにしていただいただけでなく、今後のメンテナンス方法まで丁寧にアドバイスしていただき、本当に助かりました。プロの技術に感謝です!